// FAQ — အမေးအဖြေများ

p107 FAQ — အမေးအဖြေများ

p107 ကစားသမားများ မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤစာမျက်နှာတွင် အပြည့်အစုံ ဖြေကြားထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဘောလုံး Bet ချနည်း၊ Slots နှင့် Live Casino ဂိမ်းများ၊ Bonus အသုံးပြုနည်း နှင့် လုံခြုံရေး — ဤအကြောင်းအရာ ၅ ခုကို ကဏ္ဍ ၅ ခုဖြင့် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။ မေးခွန်း ရှာမတွေ့ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

FAQ ကဏ္ဍများ

မေးခွန်းများကို ကဏ္ဍ ၅ ခုခွဲပြီး ဖြေကြားထားသည်

အကောင့် နှင့် အတည်ပြုမှု

Account ဖွင့်နည်း၊ KYC Document၊ Login ပြဿနာ၊ Account ပိတ်ခြင်းနှင့် ဖျက်ခြင်းဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၅ ခု

ငွေသွင်း နှင့် ငွေထုတ်

KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, ဘဏ်လွှဲ၊ ကြာချိန်၊ အနည်းဆုံး ပမာဏ နှင့် ကုန်ကျစရိတ်ဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၅ ခု

ဂိမ်းများ နှ င့် ကစားနည်းများ

ဘောလုံး MNL/EPL Bet ချနည်း၊ Slots RTP၊ Live Casino၊ Mobile ကစားနည်း နှင့် Crash Game ဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၅ ခု

Bonus နှင့် Promotion

Welcome Bonus၊ Wagering Requirement၊ Loyalty Program၊ Free Spin နှင့် Bonus အသုံးပြုနိုင်သော ဂိမ်းများဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၄ ခု

လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

SSL ကာကွယ်မှု၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်၊ Self-Exclusion၊ 21+ စည်းကမ်း နှင့် ကစားမှုပြဿနာ ဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၄ ခု

၂၄ နာရီ Support

မြန်မာဘာသာဖြင့် MMT ၂၄ နာရီ Customer Support ဝန်ဆောင်မှု — [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်

01 အကောင့် နှင့် အတည်ပြုမှု

p107 တွင် အကောင့် ဖွင့်ရန် အသက် ဘယ်လောက် ရှိရမည်နည်း?

p107 တွင် အကောင့် ဖွင့်ရန် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ရှိရမည်ဖြစ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ Account ဖွင့်ခွင့် မရှိပါ။ KYC Verification အဆင့်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးပြီး NRC သို့မဟုတ် Passport ဖြင့် အတည်ပြုရမည်ဖြစ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံ အနှံ့ Yangon, Mandalay, Naypyidaw မှ ကစားသမားများ ဤ စည်းကမ်းကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

p107 အကောင့် ဖွင့်ရန် မည်သည့် အချက်အလက်များ လိုအပ်သနည်း?

p107 Account ဖွင့်ရန် အမည်အပြည့်အစုံ၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ Email လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ် (Myanmar SIM)၊ NRC သို့မဟုတ် Passport မိတ္တူ လိုအပ်သည်။ KYC Verification ပြုလုပ်ရာတွင် မျက်နှာပြ Selfie ဓာတ်ပုံလည်း တင်ပြရတတ်သည်။ ဤ အချက်အလက်များ SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် လုံခြုံစွာ ကာကွယ်ထားသည်။

p107 အကောင့်ထဲ ဝင်ရောက်၍ မရပါ — ဘာလုပ်ရမည်နည်း?

p107 Login မဖြစ်ပါက ပထမဦးစွာ Username နှင့် Password မှန်မမှန် စစ်ဆေးပါ။ Password မေ့သွားပါက Login စာမျက်နှာမှ "Password မေ့သွားသည်" option ကို နှိပ်ပြီး Email ဖြင့် Reset ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ရှိနေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ Support Team မှ MMT ဖြင့် ၂၄ နာရီ ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

p107 KYC Verification ဆိုတာ ဘာလဲ၊ ဘယ်လောက် ကြာသနည်း?

KYC (Know Your Customer) Verification သည် ကစားသမား၏ အမှန်တကယ် ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုခြင်း ဖြစ်သည်။ NRC မိတ္တူ တင်ပြပြီးနောက် p107 Team မှ ၂၄ နာရီ စီးပွားရေး ရက်များအတွင်း စစ်ဆေးပြီး Email ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ KYC မပြုလုပ်မချင်း ငွေထုတ်ချေးခွင့် ရမည်မဟုတ်ပါ။

p107 Account ကို ပိတ်ရန် သို့မဟုတ် ဖျက်ရန် မည်သို့ ဆောင်ရွက်ရမည်နည်း?

p107 Account ကို ယာယီ ပိတ်ရန် Time-Out သို့မဟုတ် Self-Exclusion ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ Account အပြီးတိုင် ဖျက်လိုပါက [email protected] သို့ Account Username ဖြင့် Email ပို့ပါ။ ငွေ Balance ကျန်ရှိနေပါက ထုတ်ပြီးမှ ဖျက်ကြောင်း ကြေညာရမည်ဖြစ်ပြီး ဆောင်ရွက်ရာတွင် ၄၈ နာရီ ကြာတတ်သည်။

02 ငွေသွင်း နှင့် ငွေထုတ်

KBZPay ဖြင့် p107 တွင် ငွေသွင်းရာတွင် ဘယ်လောက် ကြာသနည်း?

KBZPay ဖြင့် p107 သို့ ငွေသွင်းခြင်းသည် ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း Account တွင် ရောက်ရှိသည်။ ဘဏ်စနစ် ကျပ်တည်းနေချိန် (ညနေပိုင်း) တွင် ပိုကြာနိုင်သည်။ ငွေ မရောက်ပါက KBZPay Transaction ID ကို [email protected] သို့ ပေးပို့ပါ၊ ကျွန်ုပ်တို့ စစ်ဆေးပေးမည်ဖြစ်သည်။

Wave Money ဖြင့် p107 သို့ ငွေသွင်းနိုင်သလား? အနည်းဆုံး ပမာဏ ဘယ်လောက်နည်း?

ဟုတ်ကဲ့၊ Wave Money ဖြင့် p107 သို့ ငွေသွင်းနိုင်သည်။ အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ MMK ၅,၀၀၀ (ကျပ် ငါးထောင်) ဖြစ်သည်။ Wave Money App မှ p107 ၏ ငွေလက်ခံ နံပါတ်သို့ လွှဲပြောင်းပြီး Transaction Screenshot ကို Support သို့ ပေးပို့ပါ။ ငွေ ၃၀ မိနစ်အတွင်း Account ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။

AYA Pay သို့မဟုတ် CB Pay ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ p107 တွင် AYA Pay နှင့် CB Pay ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ထို့အပြင် AYA Bank၊ CB Bank၊ Yoma Bank တို့မှ Direct Bank Transfer ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေသွင်းပြီးနောက် Transaction Reference Number ကို Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပေးပါ၊ စစ်ဆေးပြီး Account ကို Update လုပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

p107 မှ ငွေထုတ်ရာတွင် ဘယ်လောက် ကြာသနည်း? ကုန်ကျစရိတ် ရှိသလား?

p107 မှ ငွေထုတ်ချေးရာတွင် KYC Verification ပြုလုပ်ပြီးသည့် Account များအတွက် ၂၄ နာရီ မှ ၄၈ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ p107 မှ ငွေထုတ် ကုန်ကျစရိတ် မကောက်ခံပါ။ သို့သော် ဘဏ် သို့မဟုတ် Mobile Payment ဘက်မှ ကောက်ခံသော Transaction Fee များ ရှိနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။ အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏမှာ MMK ၁၀,၀၀၀ ဖြစ်သည်။

ငွေသွင်းပြီး Account တွင် မရောက်သေးပါ — ဘာလုပ်ရမည်နည်း?

ငွေသွင်းပြီး နာရီ ၁ ကျော်ပါက Transaction ID သို့မဟုတ် Bank Reference ကို ကိုင်ဆောင်ပြီး [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ Email တွင် Account Username၊ ငွေသွင်းသည့် နည်းလမ်း၊ ပမာဏ (MMK)၊ ငွေသွင်းချိန် (MMT) တို့ ဖော်ပြပေးပါ။ Team မှ စစ်ဆေးပြီး ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

အကြံပြုချက်: ငွေသွင်းသည့်အချိန်တိုင်း Transaction Screenshot ကို ကိုယ်ဖုန်းတွင် သိမ်းဆည်းထားပါ။ ပြဿနာ ဖြေရှင်းရာတွင် အချိန် အများကြီး သက်သာစေသည်။

03 ဂိမ်းများ နှင့် ကစားနည်းများ

p107 တွင် ဘောလုံး MNL ပွဲများကို Bet ချနည်းကား အဘယ်နည်း?

p107 ဘောလုံး Section တွင် Myanmar National League (MNL)၊ EPL၊ Champions League၊ FIFA World Cup ပွဲများ ပါဝင်သည်။ Bet ချရန် Football ကဏ္ဍသို့ ဝင်ရောက်ပြီး ပွဲကို ရွေးချယ်ကာ Handicap, Over/Under, 1X2 ကဲ့သို့ Bet Type ရွေးပြီး MMK ပမာဏ ထည့်ကာ Confirm နှိပ်ပါ။ Live Betting သည် ပွဲစဉ် ဆောင်ရွက်နေစဉ် Bet ချနိုင်သည်။

p107 Slots ဂိမ်းများ RTP ဘယ်လောက်ရှိသနည်း? တရားမျှတသလား?

p107 တွင် ပါဝင်သော Slots ဂိမ်းများသည် နိုင်ငံတကာ Gaming Provider များမှ ပံ့ပိုးထားပြီး RTP ပျမ်းမျှ ၉၄% မှ ၉၇% ကြားရှိသည်။ Random Number Generator (RNG) နည်းပညာဖြင့် ဂိမ်းရလဒ်များ မမျှော်မှန်းနိုင်ပဲ မျှတစွာ ထွက်သောကြောင့် p107 တွင် တရားမျှတသော ကစားမှု (Fair Play) ကို အာမခံနိုင်သည်။

p107 ကို မိုဘိုင်းဖုန်းမှ ကစားနိုင်သလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ p107 Platform သည် Mobile-Responsive ဖြစ်ပြီး Android နှင့် iOS ဖုန်းများမှ Browser ကိုသာ အသုံးပြုပြီး ကစားနိုင်သည်။ App တစ်ခု သပ်သပ် Install မလုပ်ရပါ။ p107.org ကို Mobile Browser တွင် ဖွင့်ပြီး Login ဝင်ကာ ဂိမ်းကစားနိုင်သည်။ Wi-Fi သို့မဟုတ် 4G/5G ချိတ်ဆက်မှုဖြင့် ကောင်းမွန်သော ကစားမှု အတွေ့အကြုံ ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

p107 Casino တွင် Live Baccarat ကစားနိုင်သလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ p107 Casino တွင် Live Baccarat, Live Roulette, Live Blackjack, Dragon Tiger, Teen Patti ကဲ့သို့ Live Dealer ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ Real Dealer များနှင့် Live Stream ဖြင့် ကစားနိုင်ပြီး Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ၂၄ နာရီ ကစားနိုင်သည်။ MMK ကျပ်ငွေဖြင့် Bet ချနိုင်ပြီး Burmese Language Support ရရှိနိုင်သည်။

p107 တွင် Crash Game ကစားနည်း မည်သို့နည်း?

Crash Game တွင် Multiplier တန်ဖိုး တက်နေစဉ် မိမိ ဆန္ဒရှိသည့် အချိန်တွင် Cash Out နှိပ်ကာ အမြတ် ထုတ်ယူရသည်။ Multiplier "Crash" မဖြစ်မီ Cash Out နှိပ်မိပါက ထောက်ပံ့ကြေး ရရှိသည်၊ ကြိုတင် မနှိပ်နိုင်ပါက Bet ရှုံးသည်။ p107 Crash ဂိမ်းတွင် Auto Cash Out Setting ဖြင့် ကြိုတင် Multiplier တန်ဖိုး သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်။

04 Bonus နှင့် Promotion

p107 တွင် Welcome Bonus ရှိသလား? ဘယ်လိုရနိုင်သနည်း?

p107 တွင် Account အသစ်ဖွင့်သော ကစားသမားများအတွက် Welcome Bonus Offer များ ရှိသည်။ Bonus ရရှိရန် Account ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ Bonus အသေးစိတ်နှင့် သက်ဆိုင်ရာ Wagering Requirement များကို Promotions Section တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Bonus မရမီ Terms and Conditions ကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပါ။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘာကိုဆိုလိုသနည်း?

Wagering Requirement (WR) ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ငွေစစ်စစ်အဖြစ် ထုတ်ချေးနိုင်ရန် မည်မျှ Bet ချရမည်ဆိုသော အခြေအနေချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ Bonus MMK ၁၀,၀၀၀ ကို WR ၃၀x ဖြင့်ရပါက MMK ၃၀၀,၀၀၀ Bet ချပြီးမှ Withdraw ပြုလုပ်နိုင်သည်။ p107 Bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ WR တန်ဖိုးသည် ကွဲပြားနိုင်ပြီး Promotions Page တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

p107 Loyalty Program သို့မဟုတ် VIP Program ရှိသလား?

p107 တွင် ပုံမှန် ကစားသမားများအတွက် Loyalty Reward Program ရှိသည်။ ကစားမှု ပမာဏနှင့် အချိန်ကာလ ပေါ်မူတည်ပြီး Point များ စုဆောင်းနိုင်ကာ ထို Point များကို Bonus Credit သို့မဟုတ် Free Spin နှင့် လဲနိုင်သည်။ VIP အဆင့် ရောက်ရှိသော ကစားသမားများသည် ဦးစားပေး Customer Service နှင့် Exclusive Promotion များ ရရှိနိုင်သည်။

p107 Bonus ကို မည်သည့် ဂိမ်းများတွင် အသုံးပြုနိုင်သနည်း?

p107 Bonus ကို Slots, Live Casino, Baccarat, Roulette ကဲ့သို့ Casino ဂိမ်းများတွင် အသုံးပြုနိုင်သည်။ ဘောလုံး Bonus သည် Football Betting Section တွင်သာ သက်ဆိုင်တတ်သည်။ Bonus တစ်ခုချင်းစီတွင် ကန့်သတ်ထားသော ဂိမ်းအမျိုးအစားများ ကွဲပြားနိုင်သောကြောင့် Promotion Detail ကို ဖတ်ရှုပြီးမှ အသုံးပြုပါ။

05 လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

p107 Platform သည် လုံခြုံသည်ဟု မည်သို့ သိနိုင်သနည်း?

p107 Platform သည် SSL (Secure Socket Layer ) ကုဒ်ဝှက်ခြင်း နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ Browser Address Bar တွင် HTTPS နှင့် Lock သင်္ကေတ ပြသနေပါက လုံခြုံကြောင်း သိနိုင်သည်။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ သတင်းများကို မည်သည့် တတိယပါတီ (Third Party) ထံမဆို မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ p107 သည် လုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်ကြောင်း ကတိကဝတ် ပြုသည်။

p107 တွင် ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သို့ ကာကွယ်သနည်း?

p107 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Privacy Policy နှင့်အညီ ကာကွယ်သည်။ အချက်အလက်များကို ကစားသမား၏ Account စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် KYC စစ်ဆေးမှုအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ SSL Encryption ဖြင့် Data လွှဲပြောင်းမှုအားလုံး ကာကွယ်ထားပြီး ပြင်ပသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ အသေးစိတ်ကို /privacy-policy တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

p107 တွင် ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာပါက မည်သို့ ကူညီနိုင်သနည်း?

p107 သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်းကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံနေပါက Deposit Limit၊ Session Time Limit၊ Self-Exclusion ကဲ့သို့ Tools များကို Account Settings မှ ချက်ချင်း ဖွင့်နိုင်သည်။ Support လိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ပိုမိုသော အသေးစိတ်ကို /responsible-gaming စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက p107 မှ မည်သို့ ဆောင်ရွက်သနည်း?

p107 သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် လူကြီးများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသည် ဟု ခိုင်မာစွာ ချမှတ်ထားသည်။ KYC Verification အဆင့်တွင် အသက် စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ထိုသူများ ငွေ ထည့်ဝင်ထားပါက ကျင့်ဝတ်နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

အရေးကြီးသော သတိပေးချက်: ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရရှိသောနည်းလမ်း မဟုတ်ပါ။ ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေပမာဏထက် ပို၍ မကစားပါနှင့်။ အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် လူကြီးများသာ ကစားပါ။

မေးခွန်း ဖြေကြားချက် မတွေ့ပါသလား?

ဤ FAQ တွင် မပါဝင်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက p107 Support Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် MMT ၂၄ နာရီ ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသည်။ အောက်ပါ Email သို့ ဆက်သွယ်ပါ — Account Username နှင့် ပြဿနာ အသေးစိတ် ဖော်ပြပေးပါ၊ အမြန်ဆုံး ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။

[email protected]

တုံ့ပြန်ချိန် — ပုံမှန် ၂ နာရီ မှ ၆ နာရီ အတွင်း (Myanmar Standard Time)

p107 တွင် ယခုပင် ကစားစတင်ပါ

ဘောလုံး Bet ချရန်၊ Slots ဂိမ်း ကစားရန် သို့မဟုတ် Live Casino ဝင်ရောက်ရန် — p107 တွင် အားလုံး ရနိုင်သည်။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပြီး မြန်မာဘာသာ ဝန်ဆောင်မှုနှင့်အတူ MMK ကျပ်ငွေဖြင့် ကစားနိုင်သည်။